Integritetspolicy

Dina personuppgifter och tillgångar är vår högsta prioritet. Vi är fullt dedikerade till att skydda dem.

Trygg Bitrow samlar in och lagrar data som är väsentlig för din handelsverksamhet. Hur denna data hanteras förklaras i vår integritetspolicy nedan.

Vår policy bygger på följande principer:

• För att säkerställa fullständig transparens kring hur vi samlar in och lagrar dina personuppgifter:

Vår ambition är att du ska förstå hur vi samlar in och hanterar din data, så att du kan fatta välinformerade beslut. Vi följer tydliga riktlinjer och processer för datahantering på denna webbplats. Vår policy förklarar de specifika metoder vi använder för att ge dig transparent och konkret information om hur din data används. Du har alltid kontroll över dina val.

Vi tillhandahåller alltid information skyndsamt när vi bedömer att du behöver informeras. Transparens är grundläggande för oss.

Vår kunniga personal står alltid till ditt förfogande för att besvara dina frågor om våra processer och juridiska skyldigheter enligt lagstiftningen i Sverige. Kontakta oss på: info@trygg-bitrow.com

• Vi behandlar personuppgifter endast i enlighet med vår integritetspolicy och använder dem inte för något annat ändamål.

Vi behandlar personuppgifter för att kunna driva Trygg Bitrow-tjänster, koppla handelsmedlemmar till tredjepartshandelsplattformar, samt underhålla och förbättra webbplatsfunktioner och tjänster. Vi bearbetar även dessa uppgifter för att skydda våra rättigheter, uppfylla juridiska och regulatoriska skyldigheter, och tillhandahålla de administrativa och affärsfunktioner som är nödvändiga för att kunna leverera tjänster till dig som klient.

För att kunna erbjuda dig tjänster som motsvarar dina behov och preferenser använder Trygg Bitrow dina personuppgifter.

• För att kunna använda viktiga verktyg för att skydda dina personuppgifter och säkerställa dina rättigheter:

Du kan när som helst kontakta oss för att få tillgång till all din personlig data. Vi kan även ändra eller radera den enligt dina önskemål. Vi stödjer också förfrågningar om dataöverföring till dig eller en tredje part du utser. Vi erbjuder denna tjänst för att hjälpa dig att utöva dina rättigheter vad gäller integritet och datakontroll.

• Skydda dina personuppgifter:

Våra säkerhetssystem använder bankklassad kryptering och är utformade enligt högsta standard. Även om vi inte kan garantera hundraprocentig säkerhet arbetar vi kontinuerligt med att uppgradera våra system och förstärka våra skyddsåtgärder för att hålla dem på högsta möjliga nivå.

Vi tillämpar en omfattande sekretesspolicy och använder säkerhetssystem av högsta standard.

Omfattningen?

I denna policy presenterar vi våra procedurer för insamling, bearbetning och delning av personuppgifter.

Villkoren i vår policy gäller alla fysiska personer som är eller kan vara identifierbara. Detta omfattar varje individ som kan identifieras eller redan har identifierats baserat på data som anförtrotts oss eller som vi har eller kan få tillgång till och eventuellt kombinera.

Bearbetningen av data, enligt vår Sekretesspolicy, omfattar lagring, förvaltning och organisering av din personliga data.

Vi samlar inte in och accepterar inte heller någon information om personer under 18 år. Användare under 18 år är inte tillåtna att använda vår plattform. Om vi upptäcker att en användare eller information gäller en person under 18 år, raderas dessa omedelbar.

2. Vilka personuppgifter sparar vi?

Vid registrering samlar vi in nödvändig personlig data för att du ska kunna använda våra tjänster. Vi kan även be dig att tillhandahålla ytterligare uppgifter för att verifiera ditt konto. För att förbättra och upprätthålla högsta kvalitet på vår plattform analyserar vi data relaterad till din användning av tjänsterna samt information från tredjepartspartner.

3. Du är aldrig skyldig att lämna ut dina personuppgifter till företaget.

Även om du inte är obligerad att dela dina uppgifter med oss, kan det påverka vår möjlighet att leverera tjänsterna fullt ut. Om du väljer att inte tillhandahålla denna information kan din åtkomst till plattformen begränsas.

4. Vilka personuppgifter samlar vi in? När du besöker vår webbplats kan vi samla in följande personuppgifter:

Vi samlar inte in personlig identifierande data. Vi registrerar istället information som din kontoaktivitet, IP-adress och inloggningstidpunkt. För att upprätthålla säkerhet, underhåll och support lagrar vi systemkraschrapporter, webbläsardata och enhetsinformation kopplad till ditt konto. Vi registrerar även vilket språk ditt konto använder.

Vi samlar in och lagrar endast personuppgifter som du godkänner att dela med oss när du ansluter till en tredjepartshandelsplattform genom vår tjänst.

De personuppgifter som du tillhandahållit till tredjepartsplattformar kan innehålla ditt fullständiga namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

5. Varför behöver företaget mina personuppgifter och är det lagligt?

Insamling, lagring och bearbetning av dina personuppgifter genomförs endast för de ändamål som anges i denna policy. All sådan användning och bearbetning är i full överensstämmelse med gällande lagstiftning i Sverige.

Företaget kan endast hantera, bearbeta och överföra dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning i Sverige. De rättsliga grunderna för detta är följande:

• Du har godkänt lagring och bearbetning av dina personuppgifter av företaget. När du skickar dina uppgifter ger du oss tillåtelse att överföra dessa till en lämplig tredjepartshandelsplattform. Du har lämnat ditt samtycke till bearbetning av dina personuppgifter för ett eller flera specificerade ändamål.
• För att kunna förbättra våra tjänster, fastställa juridiska anspråk, försvara våra rättigheter och förfölja legitima affärsintressen är företaget ibland skyldigt att lagra och behandla dina personuppgifter.
• Vi behandlar data för att uppfylla tillämpliga juridiska krav.

Om du vill veta mer om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss via e-post.

Nedan presenteras en lista över våra specifika användningsområden och den rättsliga grund utifrån vilken vi behandlar dina personuppgifter.

6. Överföring av personuppgifter till tredje part

För att lagra och behandla IP-adresser, genomföra användaranalys och undersökningar, samt tillhandahålla relaterade tjänster, kan företaget dela anonymiserad personlig data med tredjepartsleverantörer.

På din begäran delar vi specifik personlig data som du har tillhandahållit med tredjepartstjänster. I dessa fall regleras användningen av dina data av respektive företags integritetspolicy. Detta kan omfatta olika digitala handelsplattformar.

För att kunna förbättra vår service och utveckla vår verksamhet kan vi dela personlig information med våra dotterbolag och partnerföretag.

Vi kan komma att dela data med relevanta juridiska och regulatoriska myndigheter i den omfattning som krävs enligt lag, eller för att skydda Trygg Bitrow:s rättigheter, tillgångar och våra partners intressen.

Vid kritiska affärstransaktioner, såsom försäljning av företaget, investeringssökande eller lånefinansiering, kan relevant data delas på ett lagligt och lämpligt sätt. Detsamma gäller vid företagsfusion, omstrukturering, konsolidering eller konkurs, i enlighet med gällande lagstiftning.

7. Kakor och tredjepartstjänster

För webbanalys och samarbete med annonspartners använder vi cookies och liknande spårningstekniker enligt gällande lagstiftning och branschstandard.

Kakor är små kodbitare som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De används för att samla in information om ditt surfbeteende och dina preferenser för att personalisera och förbättra din användarupplevelse. Genom kakor kan vi komma ihåg dina inställningar och anpassa tjänsterna efter dina behov. Vi använder även kakor för webbplatsanalys och statistiksamling, vilket hjälper oss att planera och utveckla vår tjänst.

På vår webbplats använder vi två huvudsakliga typer av cookies. Sessionscookies lagras endast under ditt besök och raderas när du stänger webbläsaren. Permanenta cookies förblir sparade i din webbläsare även efter att sessionen avslutats, vilket gör att webbplatsen kan känna igen dig som återkommande besökare och förbättra din användarupplevelse.

Typer av kakor:

Cookies används enligt behov, i överensstämmelse med sitt avsedda syfte:

Cookies har blockerats eller tagits bort

Om du vill ta bort eller blockera cookies måste du göra det via webbläsarens inställningar. Följ länkarna nedan för steg-för-steg-instruktioner för de mest populära webbläsarna.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blockering av cookies kan hindra vissa funktioner och webbplatsfunktioner från att fungera som avsett.

ONLINESPÅRNINGSMEDDELANDE

Dina personliga uppgifter lagras så länge det är nödvändigt för de operationer som beskrivs i denna policy. Lagringen kan förlängas enligt tillämplig lagstiftning, myndighetsföreskrifter och våra interna riktlinjer.

Dina personuppgifter kommer att delas med tredjepartshandelsplattformar enligt din begäran under en period på 12 månader. Efter denna period kan delningen fortsätta under ytterligare 12 månader, förutsatt att du ger ditt samtycke.

Vi granskar regelmäßigt all personlig data för att säkerställa att den fortfarande är nödvändig.

9. Överföring av personuppgifter till tredje länder och internationella organisationer

Vid behov för att tillhandahålla tjänster och för säkerhetssyften kan dina personuppgifter överföras till tredjeland och internationella organisationer. Vi använder då de fullständigaste säkerhetsprotokollan för att skydda dina uppgifter och garantera att du har tillgång till rättsliga skydd och rättigheter i alla situationer.

Alla invånare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) omfattas av dataskydd och motsvarande skyddsåtgärder.

• Dataöverföringar genomförs alltid under EU:s juridiska ram och regleras enligt standardprotokoll för dataskydd enligt artikel 45(3) i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 från den 27 april 2016 (GDPR).
• All dataöverföringar mellan offentliga myndigheter och organ sker i enlighet med artikel 46(2). Det utgör ett juridiskt bindande och verkställbart avtal.
• Europakommissionens standardavtalsklausuler, som regleras enligt artikel 46(2)(c) i GDPR, fastställer villkoren för dataöverföringar och tillämpas fullt ut i vår verksamhet. Du kan läsa klausulerna i sin helhet på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

För mer information om de säkerhetåtgärder som Trygg Bitrow använder för att skydda dina personuppgifter vid överföringar till tredjeland, kontakta oss via e-post på info@wealthwaydigital.uk

10. Skydd av personuppgifter

Personuppgifter skyddas genom högsta nivå av tekniska och organisatoriska åtgärder enligt branschstandarder. Dessa åtgärder förebygger effektivt datakompromiss genom obehörig åtkomst eller slumpmässiga händelser, samt skyddar mot förlust eller förändring av data.

Även om vi tillämpar högsta möjliga försiktighet och följer gällande dataskyddslagar, kan vi inte garantera att dina personuppgifter är helt säkra under alla omständigheter. Vi kan därför inte hållas ansvariga för skador eller avslöjande av tillfällig, immateriell eller följdriktig karaktär. Detta gäller även situationer utanför vår kontroll, såsom överföringsfel, obehörig åtkomst från tredje part eller liknande orsaker.

Om myndigheter eller juridiska organ ställer krav med rättslig verkan, kan vi vara skyldiga att dela dina personuppgifter. När uppgifterna delas på grund av juridisk tvång har vi ingen kontroll över hur dessa organ hanterar, lagrar eller skyddar din information.

All data som överförs via internet, inklusive personlig information, medför en viss risk för avlyssning. Företaget kan inte garantera hundraprocentig säkerhet för data som överförs online.

11. Länkar till externa webbplatser

På denna webbplats kan du komma i kontakt med länkar till tredjepartsapplikationer och webbplatser. Dessa är inte anslutna till oss och kontrolleras inte av företaget. Vår integritetspolicy gäller inte för dessa tjänster – de har sina egna regler för hur de hanterar personuppgifter. Vi ansvarar inte för deras aktiviteter. Använd dem på eget ansvar.

Läs alltid integritetspolicyn för ett företag eller en tjänst innan du lämnar personlig data på deras webbplats. Kontrollera att deras principer för insamling, användning och behandling av data överensstämmer med dina preferenser. All personlig data som du delar bör skickas direkt till tjänsteleverantören.

12. Policyändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra denna policy när som helst. Vi informerar om ändringar genom vår webbplats och andra relevanta kanaler. Den uppdaterad sekretesspolicy publiceras på webbplatsen och träder i kraft omedelbar vid publicering, om inget annat anges.

13. Dina personliga datarättigheter

Du har full kontroll över din personliga data och kan verifiera dess korrekthet, korrigera fel, eller välja att begränsa eller ta bort information. Du bestämmer även omfattningen och arten på all databehandling från vår sida.

På denna sida hittar invånare i EES relevant information för sig.

Dina personuppgifter skyddas enligt de rättigheter som beskrivs här. Du kan utöva dessa rättigheter omedelbar genom att skicka ett e-postmeddelande till adressen nedan.

Få tillgång till dina rättigheter

Om de personuppgifter du har tillhandahållit är korrekta kan du när som helst få tillgång till dem. Alla dina personuppgifter som vi behandlar är verifierbara och tillgängliga för granskning.

Du kan när som helst begära dina personuppgifter för verifiering, och dessa tillhandahålls dig i elektroniskt format. Om du begär ytterligare kopior av dina behandlade data utöver den redan tillhandahållna, kan en rimlig avgift debiteras.

De rättigheter som tillhandahålls enligt lag och integritetspolicy får inte kränka andras rättigheter. Trygg Bitrow förbehåller sig rätten att vägra eller begränsa åtkomst till personuppgifter om det skulle strida mot andra personers rättigheter och friheter.

Rätt till rättelse av fel

Du kan själv eller tillsammans med företaget korrigera eventuella fel eller felaktig information i dina personuppgifter för att säkerställa korrekt behandling.

Rättigheter till radering

Du har rätt att kräva radering av dina personuppgifter under följande omständigheter: 1) Om dina personuppgifter har behandlats utan ditt samtycke eller utanför lagliga gränser. 2) Om du begär radering och företaget saknar juridisk grund att behålla uppgifterna. 3) Om du återkallar ditt samtycke till databehandling, även om den är laglig eller baseras på våra eller en tredje parts berättigade intressen. 4) Om vi enligt lag är skyldiga att radera dina uppgifter.

Rätten till radering begränsas av juridiska skyldigheter enligt EU-lagstiftning eller medlemsstaternas nationella lagstiftning. Samma begränsning gäller när data är nödvändig för att utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt att begränsa databehandling

Du har rätten att begära begränsning av behandlingen av din personlig information om du anser att den innehåller felaktigheter.

Vid begäran om begränsning av personuppgiftsbehandling kommer dina uppgifter att raderas med följande undantag: 1) där tvingande EU-lagstiftning eller nationell lagstiftning förbjuder detta, 2) med ditt samtycke, om det är nödvändigt för att försvara eller utöva juridiska anspråk, eller 3) för att skydda en annan persons rättigheter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätten att få tillgång till och granska all personlig data som du har tillhandahållit, förutsatt att du har samtyckt till insamling och bearbetning av dessa uppgifter genom automatiserade system.

Du har rätten att begära överföring av all personlig data till ett annat företag eller organisation, under förutsättning att det är tekniskt möjligt. Detta påverkar inte din rätt till radering eller dina övriga datarättigheter. Överföringen kan dock inte genomföras om det skulle kränka en annan persons rättigheter eller friheter.

Rätten att ifrågasätta databehandling

Trots företagets rätt att tillvarata sina eller tredje parts tjänsteleverantörs berättigade intressen, har du rätt att invända mot behandlingen och kräva att den upphör. Detta gäller dock inte när det föreligger ett tvingande rättsligt behov för fortsatt behandling, exempelvis för rättsligt försvar eller för att tillvarata rättsliga anspråk. I sådana fall kan vi fortsätta att behandla dina personuppgifter.

Du kan när som helst begära att sluta ta emot direktmarknadsföring genom att avslå behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål.

Rätt att återkalla eller neka samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter, med omedelbar verkan där det är möjligt. Denna återkallelse gäller inte retroaktivt för behandlingar som genomfördes innan du återkallade ditt samtycke.

Om du är missnöjd har du rätt att lämna ett klagomål till en juridisk, tillsyns- eller annan tillsynsmyndighet.

Om du anser att dina rättigheter har kränkts i samband med behandlingen av dina personuppgifter kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i din medlemsstat. Europeiska unionen har inrättat dessa myndigheter för att skydda dina rättigheter och friheter.

Avsnitt 13 förklarar situationer där dina rättigheter gällande personuppgifter kan begränsas enligt EU-lagstiftning eller nationell lag i medlemsländerna.

När vi mottar din begäran om tillgång till dina personuppgifter, kommer vi att ge dig den information du har begärt enligt avsnitt 13 i denna policy. Vi förbehåller oss rätten att förlänga svarsperioden med upp till två månader, beroende på omfånget av begärandena och arten av din begäran. Om en förlängning är nödvändig meddelar vi dig detta inom en månad från det att vi mottagit din begäran.

Begärd information skickas till dig elektroniskt utan kostnad, förutom när lag eller bestämmelserna i avsnitt 13 förbjuder det. Vi förbehåller oss rätten att debitera en rimlig avgift eller avslå begäran om den bedöms vara opålitlig, omfattande eller repetitiv.

Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare identitetsverifikation om det finns rimlig anledning att ifrågasätta identiteten för den som begär ut personuppgifter. Detta är en säkerhetsmässig försiktighetsåtgärd för att skydda dina data.